1450 wählen!: Land Tirol startet telefonischen Gesundheitsservice
Der rund um die Uhr erreichbare Service steht in ganz Tirol kostenlos zur Verfügung. Medizinisch geschultes diplomiertes Krankenpflegepersonal hilft schnell und kompetent.
Die neue telefonische Gesundheitsberatung „Wenn’s weh tut! 1450“, die bei Fragen und akuten Beschwerden schnelle Hilfe bietet, hat ihren Betrieb in der Leitstelle Tirol in Innsbruck aufgenommen. Der jeden Tag rund um die Uhr erreichbare Service von „1450“ steht in ganz Tirol kostenlos zur Verfügung. Zu bezahlen sind für diese Beratung durch medizinisch geschultes diplomiertes Krankenpflegepersonal lediglich die üblichen Telefonkosten. Sicherheitsreferent LH-Stv Josef Geisler und Gesundheitslandesrat Bernhard Tilg präsentierten am Donnerstag, 12. September, gemeinsam mit Werner Salzburger, Obmann der Tiroler Gebietskrankenkasse, sowie Leitstelle Tirol-Geschäftsführer Bernd Noggler dieses Gemeinschaftsprojekt von Bund, Land und Sozialversicherung.
Beim plötzlichen Auftreten von gesundheitlichen Problemen sind Betroffene oft verunsichert. Sie können die Lage selbst schwer einschätzen und wissen nicht, an wen sie sich wenden sollen. Hier soll die telefonische Gesundheitsberatung „1450” ansetzen, Empfehlungen geben und falls erforderlich eine direkte Lotsung in eine ärztliche Ordination oder ein Krankenhaus vornehmen. Die Erfahrung aus anderen Ländern zeigt, dass es sich bei 80% der Anrufe um keine Notfälle handelt. In 60% ist sogar eine Selbstbehandlung möglich.
v.l.n.r.: TGKK-Obmann Werner Salzburger, Lisa Sprenger (Fachbereichsleiterin von „1450” in der Leitstelle Tirol), Gesundheitslandesrat Bernhard Tilg und LH-Stv. Josef Geisler (v.l.n.r.) präsentierten die neue Gesundheitsberatung „Wenn’s weh tut! 1450”. Foto: Land Tirol/Schwarz
Die Empfehlungen der telefonischen Gesundheitsberatung reichen von Tipps zur Selbstbehandlung über die Konsultation des Hausarztes oder das Aufsuchen des nächstgelegenen Facharztes bis hin zur Empfehlung, die Notaufnahme in einem Spital aufzusuchen. Den MitarbeiterInnen dieser Servicenummer stehen für die Ermittlung von Krankheitsbildern mehr als 200 Fragebäume eines professionellen Abfragesystems nach höchsten wissenschaftlichen Standards zur Verfügung.
Das Ziel des Gesprächs ist eine kompetente Beratung, die auf die bestmögliche Behandlung hinweist. Das Team in der Leitstelle Tirol ist daher auch landesweit über die örtlichen Frühordinationen, abendlichen Öffnungszeiten und diensthabenden Ärzte am Wochenende bestens informiert.
Text: Redaktion, Foto: Land Tirol/Schwarz
